Wij bieden gratis verzending met Track & Trace bij iedere bestelling. De levering wordt verzorgd door DHL of PostNL, onze vaste logistieke partners voor snelle en betrouwbare verzending in Nederland.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je pakket eenvoudig online volgen.

Onze RC producten worden standaard geleverd met 1 jaar garantie. Alles wordt vóór verzending uitvoerig getest, zodat ze vanaf dag één betrouwbaar functioneren. Eventuele productiefouten doen zich vrijwel altijd binnen het eerste jaar voor. Onze klantenservice staat altijd klaar om je hierbij snel en persoonlijk te helpen.

Race Rider producten zijn regelmatig uitverkocht, vooral tijdens tijdelijke acties. Je kunt je e-mailadres achterlaten en ontvangt automatisch een melding zodra het product weer beschikbaar is.

Allereerst onze excuses voor het ongemak! Heb je een verkeerd of beschadigd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@racerider.nl. Wij streven ernaar om binnen één werkdag (24 uur) te reageren en zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.

Als je niet thuis bent, zal de bezorger meestal proberen het pakket bij de buren af te leveren of het opnieuw aanbieden op een later tijdstip. Je ontvangt een bericht met instructies over hoe je je levering opnieuw kunt plannen.